今年以來,縣公安局新安派出所秉持“民有所需,警有所應”的社區警務理念,積極探索和踐行新時代“楓橋經驗”,依托鎮、村、社三級管理網格,做優做實民生“小警務”,通過組建義務巡邏隊,建立多部門協同、法理情融合的矛盾糾紛多元化解機制,有效推進轄區平安建設,從而取得了“治安良好、安全有序、服務優質、群眾滿意”的工作成效。
他們以“一室四隊”警務機制改革為抓手,以優化警務運行模式為關鍵點,進一步完善以“小警情”“小案件”“小糾紛”為重點的警務工作規范化運行機制,通過綜合指揮室、社區警務隊、執法辦案隊、巡邏防控隊、警情處置隊協調聯動,確?!胺婪丁⒋驌?、服務、管理”相互銜接補充,讓基層警務管理與社會治理形成了同頻共振,社會治安綜合治理高效有序推進。
為提升基層綜合治理質效,新安派出所立足“主防”職能,將綜合指揮室打造成警務管理中樞,負責牽頭開展合成作戰,通過科學調度、集中指揮,有效提高各項警務工作的針對性、實效性?!拔覀円枣偞迳缛壒芾砭W格為依托,吸納聯防隊員、治安戶長、網格員等力量,組建了2支義務巡邏隊,推動建立‘人在網中走,事在格中辦’的聯動機制。”新安派出所所長魏良越介紹說,他們通過整合資源,完善和優化人防、技防、物防體系,實現24小時全域防控,大幅提升了打防管控工作效能。
小案不小看,快破惠民生。針對群眾關注的車內財物被盜等各類小案件,新安派出所通過強化巡邏防范、快速出警處置、精準打防犯罪、及時追贓挽損,提升群眾安全感、滿意度。秋收秋種期間涉農警情易發,社區民警又及時啟動田間警務護耕作模式,全力解決糾紛調處、巡邏防范、安全提示等群眾急難愁盼。
針對轄區住戶多、商業網點多、流動人員多的情況,新安派出所堅持把調解好矛盾糾紛作為降發案、維穩定的重要舉措,依托“警格+網格”融合機制,清查各類矛盾糾紛的安全隱患,實行綠、黃、紅“三色管理”,通過“老朱調解室”專職調解、庭所銜接調解、律師進所調解等多元化、多層次、多渠道處置,完善排查、介入、聯調、回訪機制,做實做細事前防范、事中處置、事后跟蹤,有效避免矛盾糾紛轉化升級。
10月初,新安鎮鎮東村村民袁某與劉某因耕地糾紛一度鬧得不可開交,社區民警獲悉后,與司法所工作人員、法官、律師聯合進行調解,最終雙方握手言和。矛盾化解關鍵在于一個“解”字,不僅僅要平息矛盾,更在于解開心鎖。新安派出所根據轄區糾紛特點、事發因素、難易程度等進行“綠、黃、紅”分級調解,逐一消除心結,做到矛盾不上交,實現了“基礎牢、發案少、治安好、群眾滿意”的目標。今年來,累計調解各類治安糾紛540起,化解疑難、復雜糾紛70起。
新安派出所還牢固樹立“人民公安為人民”的理念,實行警力下沉、警務前移,主動打造百姓家門口“警務室”,加大對早晚高峰、人員密集時段、重點場所的巡邏密度,強化對居民區、田間地頭的巡邏防控,提升群眾的安全感;依托警民微信聯系群等平臺,實時發布發案預警提示、防范提醒、案情通報以及政策法規、便民惠民舉措等,通過打造“陽光服務”窗口,提供預約服務、代辦服務、上門服務、錯時延時服務,架起警民直通“連心橋”。(王立前)