今年以來,縣自然資源和規(guī)劃局將化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”作為回應(yīng)群眾“急難愁盼”的民生工程推進(jìn)落實(shí),通過全域摸排、高位協(xié)同、分類施策、下沉服務(wù)、源頭治理等方式,提前完成一品嘉苑39#樓、新文化商業(yè)中心(二期)1#樓兩個(gè)項(xiàng)目共計(jì)258套房屋“登記難”問題化解工作,同時(shí)開展“回頭看”工作,對每個(gè)小區(qū)服務(wù)對象進(jìn)行電話回訪,了解群眾知曉度和滿意度,筑圓了百姓安居夢。
全域摸排,聚焦問題堵點(diǎn)。群眾期盼處,就是工作發(fā)力點(diǎn)。縣自然資源和規(guī)劃局依托12345熱線、信訪反映、舉報(bào)信箱和入戶調(diào)查等多種途徑,在全縣范圍內(nèi)開展不動(dòng)產(chǎn)登記問題大排查,在摸清底數(shù)基礎(chǔ)上建立“登記難”動(dòng)態(tài)管理清單,分戶設(shè)立問題臺賬,對一品嘉苑、新文化商業(yè)中心等小區(qū)“登記難”問題開展集中攻堅(jiān)。
高位協(xié)同,聚力攻堅(jiān)克難。為化解困擾群眾多年的“心頭堵”,啃下“登記難”這塊硬骨頭,我縣建立統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制,先后召開8次專題調(diào)度會(huì)議進(jìn)行研究部署,針對發(fā)現(xiàn)的疑難雜癥攻堅(jiān)克難,同時(shí)召開聯(lián)席會(huì)議研究解決路徑和化解措施,成功突破竣工驗(yàn)收、規(guī)劃核實(shí)、稅費(fèi)追繳等多項(xiàng)跨部門梗阻,為問題化解提供堅(jiān)實(shí)保障。先后出臺了《縣政府辦公室關(guān)于印發(fā)灌南縣解決不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題處理意見的通知》《縣政府辦公室關(guān)于建立灌南縣問題樓盤矛盾化解工作聯(lián)席會(huì)議制度的通知》等一系列機(jī)制文件,并制定全縣集中整治不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問題工作方案。
分類施策,聚效破題解難。面對歷史遺留問題成因復(fù)雜的現(xiàn)實(shí),縣自然資源和規(guī)劃局堅(jiān)持“一把鑰匙開一把鎖”,針對不同項(xiàng)目“量身定制”化解方案,全面打通辦證路徑,并明確任務(wù)圖和時(shí)間表,采取“日統(tǒng)計(jì)、周研判、月小結(jié)”方式推進(jìn)落實(shí)。
下沉服務(wù),聚能釋放溫度。縣自然資源和規(guī)劃局積極回應(yīng)群眾呼聲,創(chuàng)新服務(wù)模式,開展“辦證窗口下延”服務(wù),提供“一對一”咨詢、“一站式”受理和送證上門服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“群眾跑腿”到“服務(wù)上門”的轉(zhuǎn)變,隨著一品嘉苑、新文化商業(yè)中心等納入“登記難”成功化解范圍的業(yè)主群眾順利拿到“紅本本”,這既解開了群眾多年的“心結(jié)”,也焐熱了百姓心窩,通過電話回訪群眾滿意率100%!
源頭治理,聚質(zhì)固本長效。在鞏固“登記難”存量問題化解成效的同時(shí),嚴(yán)控增量,著力構(gòu)建標(biāo)本兼治的長效機(jī)制。全面推行新建商品房“交房即交證”模式,實(shí)現(xiàn)100%覆蓋。健全從土地供應(yīng)、規(guī)劃審批、聯(lián)合驗(yàn)收到登記發(fā)證的全生命周期協(xié)同監(jiān)管機(jī)制,壓實(shí)開發(fā)企業(yè)主體責(zé)任,從根本上遏制新增“登記難”問題。從“歷史欠賬”到“長效保障”,建立了從問題發(fā)現(xiàn)到交辦、整改、銷號的閉環(huán)管理,推動(dòng)歷史遺留問題動(dòng)態(tài)清零,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)“登記不難”的目標(biāo)。