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今年以來，堆溝港鎮(zhèn)結合群眾所需，創(chuàng)新實踐，有效推動網(wǎng)格治理，以網(wǎng)格員“三心”服務換群眾“舒心”常駐，讓“小小網(wǎng)格”托起“滿滿幸福”。
“真心”搭建“宣傳橋”。堆溝港鎮(zhèn)利用村級微信群、網(wǎng)格群、朋友圈等，實時轉載就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療等惠民政策各類科普文章、短視頻，將群眾關心的急難愁盼問題講清楚、講明白。
“耐心”搭建“溝通橋”。網(wǎng)格員充分利用“身處網(wǎng)格一線”的工作優(yōu)勢，深入轄區(qū)了解群眾生活現(xiàn)狀，收集掌握矛盾糾紛信息，及時梳理村民遇到的急事、難事、煩心事，并根據(jù)矛盾糾紛類型、涉及人員類型、緊急情況和事態(tài)嚴重程度制定調解策略，“對癥”研判、耐心疏導、解開心結，巧妙化解家庭矛盾和鄰里糾紛，實現(xiàn)了“人在格中走，事在格中辦”，充分提升了矛盾糾紛化解效能。
“細心”搭建“安全橋”。網(wǎng)格員充分發(fā)揮“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢，與村干部、警務助理、志愿者等深入轄區(qū)重點路段、主次道路、背街小巷等進行夜間治安巡邏，仔細排查潛在安全隱患，有效防止各類犯罪違法案件滋生，確保巡邏防控力度不減、轄區(qū)治安持續(xù)穩(wěn)定。網(wǎng)格員還通過向群眾發(fā)放“防盜、防火、防詐騙”等相關安全知識和法律常識宣傳資料，引導群眾樹立法治觀念，提高自我保護意識，為群眾生產(chǎn)生活營造了良好的治安環(huán)境。